Hermes Secret

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 11 มิถุนายน 2569

หน้านี้เป็นฉบับสรุปสาระสำคัญระหว่างจัดทำ เพื่อความโปร่งใส · เอกสารฉบับเต็มอยู่ระหว่างการตรวจทานโดยที่ปรึกษากฎหมายและจะเผยแพร่เร็ว ๆ นี้ · เมื่อฉบับเต็มประกาศใช้ เนื้อหาบางส่วนอาจปรับเปลี่ยน

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท บ๊อง แล็บส์ จำกัด ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น อีเมล และข้อมูลจากบัญชีที่ใช้เข้าสู่ระบบ (เช่น Google)
  • ข้อมูลวัน เดือน ปีเกิด เวลาเกิด และสถานที่เกิด — ใช้คำนวณและตีความโครงสร้างชีวิตของท่าน
  • ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม: เพศ อาชีพ จังหวัดที่อยู่ปัจจุบัน และหมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อความและคำถามที่ท่านป้อนเข้าระบบเพื่อขอการตีความ
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติหมวดที่เปิดอ่าน ยอดโทเคนคงเหลือ และประวัติการชำระเงิน

วัตถุประสงค์ในการประมวลผล

  • คำนวณและตีความโครงสร้างชีวิตจากข้อมูลเกิด
  • สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ติดต่อสื่อสารและให้การสนับสนุน
  • ประมวลผลการชำระเงินและออกเอกสารทางภาษี
  • ปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยของบริการ

ผู้ประมวลผลภายนอกและการจัดเก็บข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการภายนอก:

  • Google Cloud Platform — โครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลและจัดเก็บข้อมูล
  • Google (Gemini API) — ประมวลผลด้านปัญญาประดิษฐ์สำหรับการตีความ
  • Omise และ Stripe — ประมวลผลการชำระเงิน

ข้อมูลจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานของ Google Cloud ที่ประเทศสิงคโปร์ (asia-southeast1) ซึ่งถือเป็นการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบบัญชี

  • ข้อมูลส่วนบุคคลและบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้จนกว่าท่านจะลบบัญชี
  • ผลการตีความ / คำทำนาย: เก็บไว้ 1 ปี
  • ประวัติการชำระเงินและเอกสารทางการเงิน: เก็บไว้ 5 ปี ตามที่กฎหมายภาษีกำหนด

เมื่อท่านกดลบบัญชี บัญชีจะถูกระงับการเข้าถึงทันที และข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ภายใน 30 วัน เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ (เช่น เอกสารการเงิน 5 ปี) ซึ่งจะถูกแยกเก็บและใช้เพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ:

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
  • ขอลบหรือทำลายข้อมูล (ลบบัญชีได้เองจากหน้าตั้งค่า)
  • ขอระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการประมวลผล
  • ขอถอนความยินยอม และขอให้โอนย้ายข้อมูล
  • ร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หมายเหตุ: ข้อมูลวันเวลาและสถานที่เกิดจำเป็นต่อบริการหลัก หากท่านถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนนี้ บริษัทอาจไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดต่อไปได้

ความปลอดภัยและการติดต่อใช้สิทธิ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูล อย่างไรก็ตามไม่มีระบบใดปลอดภัยโดยสมบูรณ์ หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อ support.hermessecret@gmail.com